FAQ
Что насчет доставки?
Обычно стандартная доставка из Украины занимает около 7-14 дней по всему миру.
– Мы отправляем заказы в течение 1-3 рабочих дней.
– Мы дадим вам знать, когда ваш заказ будет отпрален.
– Вы сможете отслеживать вашу посылку, используя трек номер. Ссылка для отслеживания Ukrposhta.UA Также используйте вашу локальную почтовую службу для отслеживания посылки в вашей стране.
Ответственность за задержку, потерю посылки лежит на почтовом провайдере.
Какая стоимость доставки?
Мы используем стандартную доставку с трек номером для отслеживания посылок:
$18 – для мужских халатов
$12 – для мужских кардиганов, женских халатов, кимоно, кардиганов
$8 – для мужских, женских штанов, шорт, футболок, рубашек, топов, худи, юбок, платьев и сумок
Бесплатная доставка для заказов с 3 или более вещами.
Все посылки отправляются через национального оператора – Укрпочта.
Если вы делаете оптовый заказ, стоимость доставки может варьировать, это зависит от веса посылки.
У вас есть экспресс доставка?
Экспресс доставка доступна в нашем магазине. Мы отправляем заказы с DHL Express. Стоимость доставки зависит от веса посылки и страны. Как правило, стоимость составляет около 40-80 $, расчетное время доставки 3-4 дня.
Как купить и оплатить?
Добавьте товары в корзину и перейдите к оформлению заказа для оплаты ваших товаров.
Мы работаем с платежным сервисом LiqPay
Мы принимаем кредитные карты Visa и MasterCard
Мы не принимаем банковские чеки, прямые банковские переводы и оплату при доставке.
Все цены на нашем сайте указаны в украинских гривнах и долларах США.
Банк, картой которого вы платите за ваш заказ, определяет точный обменный курс, но в целом этот курс близок к международному.
Для того, чтобы узнать приблизительный курс, нажмите на ссылку: XE.com – онлайн валютный калькулятор.
Пожалуйста, обратите внимание, что мы не можем гарантировать или обещать вам какой-либо курс, по которому будет осуществляться продажа, потому что это выходит за рамки нашей компетенции.
Как вернуть или обменять?
Смотрите страницу возврата, пожалуйста.
Таможенные и импортные налоги. Должен ли я их платить?
Международные покупатели несут ответственность за любые таможенные и импортные налоги, которые могут применяться. Пожалуйста, обратите внимание на налоговое законодательство вашей страны перед покупкой.